之前朋友有用過他們家出國的服務(wù)覺得還不錯,就介紹給我了。一開始因為不確定具體回國時間,咨詢了客服很多問題,都一一解答給我們,很耐心仔細。我們主要要搬回去的是小朋友的立式鋼琴,想控制體積在3立方米,增加了一小部分行李和一個...
到澳洲之后也入了這里的國籍,家人一直在國內(nèi),最后也決定還是回國發(fā)展。前幾年從國內(nèi)搬過來就是用的他們家,之前是老公聯(lián)系,所以不太清楚具體的流程。這次自己操辦搬家的事情,就聯(lián)系了海龍,和客服建立上聯(lián)系。我們最主要的就是一臺立...
因為先生是老外,之前擔心溝通方面的問題,咨詢之后發(fā)現(xiàn)客服英文溝通完全ok。當天打包的時候比較雜亂,就粗略拍了幾件家具包裝的情況,鏡子也按我們的要求做了木箱。雖然國內(nèi)是春節(jié)假期,客服也很盡心,倒著時差和我們了解打包情況,總...
從去年自己還在德國就有搬家的計劃,因為妻子在德國的工作還沒有結(jié)束,而我需要先回國發(fā)展,也就率先回國,找好住所,等到年底妻子和女兒回國的時候,國內(nèi)的一切也都安頓好了。當時是三月份的時候開始咨詢崔小姐,當時雖然我們沒有明確的...
因為我自己是已經(jīng)在北京了,委托國外的朋友去幫忙的,中間也面臨各種協(xié)調(diào),修改了好幾次預(yù)約的時間,總算在昨天打包完成提走,自己心里也放心下來不少。雖然自己不在現(xiàn)場,但是根據(jù)朋友的反饋,還是挺滿意的,上門提前告知時間,準時到達...
前兩天新加坡的搬家工人上門來拿走家里的東西了,整體給我的感覺還是不錯的,準時上門,也穿戴著工作服。雖然我的東西主要是小件細碎的日用品,收拾起來很費勁,但是工人打包很仔細,保護很到位。不過就是前面在預(yù)約上門打包的時間,預(yù)約...
定下回國的日期,提前一個月來咨詢海龍的服務(wù)和價錢。首次電話溝通和客服咨詢,他們的客服講解也都是比較專業(yè)和詳細,很有耐心。因為是公司報銷,要把控費用成本,客服也就建議安排上門評估。將物品細化出來,看看費用是怎樣。最后給的報...
說出來和海龍真的很有緣,其實早就2年前我就咨詢了他們,原本是計劃2020年的3-4月就要回國,沒想到因為工作、疫情等等原因,一直都沒有辦法回去,搬家的事情也就一再擱置。沒想到客服非常有耐心,惦記著我的搬家計劃,節(jié)假日也會...
最近因為工作原因需要從橫濱搬家到國內(nèi)東莞,咨詢了海龍國際的客服顧問之后,覺得價格還是比較合適,就確定了上門打包時間。當時日本的工人提前發(fā)郵件給我確定上門打包時間,房子的住宅以及物品情況,同時也在約定好的時間準時上門。打包...
五年前就是用的海龍從上海搬到溫哥華的,因為先生在國外的生意準備結(jié)束,我們也想回到上海定居,所以又重新找到海龍來幫忙搬家,相比五年前不同的是,這次我們的搬家并沒有家具。我們在上海早就有了自己的房子,家具齊全,也就不考慮帶家...