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一大堆的東西通過海龍從澳洲運(yùn)輸回來，真的很生氣，國外約定好了上門打包，等了一整天沒有來，沒有來就算了，打來一個(gè)電話說今天不上門打包了，第二天才能安排，國外打包這處理太不規(guī)范。還好海龍是一對一客服跟進(jìn)，不然都不知道找誰，客服也是很耐心講述了原因，最終第二天安排了上門打包，還好是沒有耽誤回國時(shí)間。服務(wù)時(shí)間太不準(zhǔn)時(shí)了，國外打包的方面真的不好，建議你們盡快調(diào)整
1、尊敬的客戶：您好！感謝您使用我司從澳大利亞運(yùn)輸?shù)綇V州的門到門運(yùn)輸服務(wù)，非常抱歉在服務(wù)的過程中給您帶來的不便，我司會(huì)及時(shí)調(diào)整內(nèi)部流程與運(yùn)輸把控加強(qiáng)，完善服務(wù)方面存在不足，打造完美的服務(wù)體驗(yàn)，再次對服務(wù)中帶來的不便向您表示誠摯的歉意，同時(shí)非常感謝您的提出的建議與意見，祝您生活愉快！