當(dāng)您將物品打包完成后,請(qǐng)?zhí)崆耙坏絻商炻?lián)系我們,我們會(huì)安排在您當(dāng)?shù)氐拇恚権S快遞或德邦物流等)于約定時(shí)間上門取件,取件當(dāng)天會(huì)有同步短信和郵件通知您取件公司名稱、大概上門時(shí)間及國內(nèi)運(yùn)單填寫規(guī)范,工作人員在上門取件前會(huì)提前與您電話確認(rèn);當(dāng)工作人員上門取件時(shí),您需要根據(jù)海龍系統(tǒng)通知內(nèi)容填寫國內(nèi)快遞運(yùn)單,填單完畢后請(qǐng)與工作人員共同確認(rèn)取件重量和件數(shù),確認(rèn)無誤后抽回快遞底單留存。取件成功后您可以根據(jù)底單上的快遞單號(hào)追蹤物品動(dòng)態(tài),正常運(yùn)輸時(shí)間2-3個(gè)工作日可到達(dá)海龍倉庫。
1、如何預(yù)約 當(dāng)您確定好取件時(shí)間后,可直接撥打海龍國際客服熱線 400-880-9518 或登陸海龍官方網(wǎng)站 m.giugiaro.cn 通過在線客服預(yù)約取件。為了您物品順利取件,您還需要告訴我們:物品體積、預(yù)計(jì)重量、件數(shù)、有無沉重物品或大件物品、有無易碎品或貴重物品、電梯或樓梯等,與您核對(duì)物品信息無誤后我們會(huì)幫您做預(yù)約登記,并安排取件事宜。
2、運(yùn)單填寫 當(dāng)您預(yù)約取件后,我們會(huì)在約定時(shí)間內(nèi)安排當(dāng)?shù)卮淼掳钗锪骰蝽権S快遞上門取件,同時(shí)系統(tǒng)會(huì)有短信和郵件同步通知您取件公司、收件人姓名、電話和收件地址信息,您根據(jù)短信或郵件內(nèi)容通知填寫運(yùn)單即可。
3、贈(zèng)送保險(xiǎn) 海龍國際需先將您的物品收件到廣州中心,再從廣州中心集中運(yùn)輸出口。我們的國內(nèi)運(yùn)輸將由中國5A級(jí)物流公司德邦物流和中國最好的快遞公司順豐快遞來完成,為充分保障客戶物品運(yùn)輸安全,每票物品我們均有贈(zèng)送德邦物流2000元國內(nèi)運(yùn)輸保險(xiǎn)和順豐快遞1000元的國內(nèi)運(yùn)輸保險(xiǎn)給您,全程為您的物品保駕護(hù)航,更安全、更省心。
4、動(dòng)態(tài)追蹤 海龍國際支持物品全程動(dòng)態(tài)信息追蹤功能,當(dāng)您確認(rèn)訂單后,海龍國際物流系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)短信和郵件通知您受理單號(hào),此單號(hào)是您此票訂單的唯一單號(hào),由“年+月+日+流水號(hào)”組成,可以保證所有單號(hào)絕對(duì)不重復(fù),便于物品動(dòng)態(tài)追蹤及保障寄、收件人信息安全。您只需要登陸海龍官方網(wǎng)站
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備注: 動(dòng)態(tài)信息查詢分為“國際行李托運(yùn)”查詢和“國際搬家”查詢,請(qǐng)您根據(jù)所使用的服務(wù)正確選擇查詢方式。