這次搬家回國,因為東西較多,無意中咨詢到海龍,抱著試一試的心態(tài),使用了他們的服務。從最開始的客服人員跟進,介紹服務,都感覺挺專業(yè)的,然后到打包的時候,也確實很省心,自己都不用動手,搬家團隊都會幫忙裝箱收拾,然后到倉庫加固...
因為我自己是已經(jīng)在北京了,委托國外的朋友去幫忙的,中間也面臨各種協(xié)調,修改了好幾次預約的時間,總算在昨天打包完成提走,自己心里也放心下來不少。雖然自己不在現(xiàn)場,但是根據(jù)朋友的反饋,還是挺滿意的,上門提前告知時間,準時到達...
定下回國的日期,提前一個月來咨詢海龍的服務和價錢。首次電話溝通和客服咨詢,他們的客服講解也都是比較專業(yè)和詳細,很有耐心。因為是公司報銷,要把控費用成本,客服也就建議安排上門評估。將物品細化出來,看看費用是怎樣。最后給的報...
說出來和海龍真的很有緣,其實早就2年前我就咨詢了他們,原本是計劃2020年的3-4月就要回國,沒想到因為工作、疫情等等原因,一直都沒有辦法回去,搬家的事情也就一再擱置。沒想到客服非常有耐心,惦記著我的搬家計劃,節(jié)假日也會...
在五月份是時候咨詢了海龍,六月確定運輸,和崔小姐的溝通,讓我感覺很溫暖貼心。因為東西非常多,我和愛人希望自己可以先收拾打包,也給我們先送來了包裝紙箱,留下了幾件大件物品和一個鋼琴給工人打包。立式鋼琴工人打包起來也比較講究...
轉眼間,來美已經(jīng)三年多,五月份決定回國,東西也必須要做取舍。家具我都不打算帶,因為有家人還在美國,留給他們使用。我自己需要帶回去的也就是一些自己的衣服,小電器,擺件。但是我最擔心的就是易碎品的運輸安全。有的是紀念品,有的...
因為有一臺立式鋼琴,還是比較寶貝,上門打包的工人也比較小心,有一些紙箱的衣服也都給我收拾好,動作也挺麻利,我是朋友介紹使用的海龍,服務也確實不錯。
17年用過海龍北京到美國的搬家運輸,感受到什么叫做人性化、服務與專業(yè)一體化的服務,即使先生自己也是對貨運行業(yè)有一定了解,畢竟還是對私人物品運輸較少涉及,后面和先生一起建群跟客服張先生溝通,先生還是肯定了我一開始的選擇,海...
非常滿意美國的工人給我提供了一次非常好的國際搬家經(jīng)歷,將我最擔心的打包工作完成得十分出色。原本還擔心家里只有我一個人,還需要照顧小孩子,是外國人來打包會不會特別手忙腳亂,但是出乎我意外,他們非常專業(yè)。來到之后,我告訴督導...
原本是打算寄快遞回去就行,最后還是舍不得琴,就找了海龍幫忙。打包的工人還是挺靠譜的,一開始以為鋼琴的打包怎么那么簡單,工人告訴我鋼琴都是有專門的木箱的,要拿回他們倉庫再定做,后面客服也發(fā)了做好的鋼琴木箱圖片給我,看著質量...