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客戶是一對老夫婦,10月份在網(wǎng)上找到我們,開始咨詢上海搬家到美國舊金山事宜。老人家對于網(wǎng)上咨詢的公司比較謹慎,對我們公司一開始也是抱著半信半疑的態(tài)度。后來經(jīng)過客服mark多次溝通與引導,客戶熟悉了上海搬家到美國舊金山整個托運的流程,稍稍放心了些,但仍然沒有特別放心。但相比之下還是覺得我們公司比較專業(yè),11月份的時候預約了上門看貨,我們?yōu)榭蛻粽故玖撕芏鄬I(yè)性的東西,也給了很多建議,客戶覺得非常實在,也夠?qū)I(yè),不久便簽了合同。后續(xù)從物品打包到清關(guān)文件的處理都挺順利。而讓客戶最擔心的是清關(guān)問題,擔心物品被海關(guān)查扣,我們確認后,跟客戶多次溝通,客戶才放下心來。結(jié)果是,上海搬家到美國舊金山物品順利清關(guān)了,毫無破損,順利到達。客戶好開心,微信上對客服mark,表達了濃濃的謝意!其實,您的滿意就是對我們公司最好的謝意! | ||||||
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全部
椅子
玻璃柜
桌子
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全部
椅子
玻璃柜
桌子
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小許,這次國際搬家幸虧碰到你,是你的誠信、誠實,耐心的解答我們的問題,解答我們的疑惑,解開我們對網(wǎng)上找到海龍國際搬家而舉棋不定的心。從而放心把一套紅木家具交給一個從未謀面而靠網(wǎng)絡(luò)來完成的一次合作,而且是雙贏。真的很感謝小許,他以公司利益為重,在他休息的時間內(nèi)解釋了不少我們的問題。希望小許幫忙把這微信發(fā)給你們的領(lǐng)導,以表示我們的謝意! | ||||||
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