很感謝客服不厭其煩的仔細(xì)點(diǎn)滴的為我們解釋服務(wù),以至周末你的休假日也打擾了你的很多時(shí)間,而且又很貼心的幫我們安排,省略了我們的許多擔(dān)心,上門(mén)打包提貨的每一位師傅也盡心盡力圓滿了我們的期望,我們由去年開(kāi)始就期待的海運(yùn)第一單就...
第一次使用DragonSea的海運(yùn)服務(wù)。我是從天貓網(wǎng)購(gòu)了兩個(gè)沙發(fā)運(yùn)往海龍的廣州總倉(cāng), 讓海龍的工作人員代替我發(fā)來(lái)澳大利亞珀斯的。負(fù)責(zé)我的客服是Frida馬小姐以及跟單組的Tina。她們的服務(wù)十分周到。很耐心并認(rèn)真的回答了...
因?yàn)楸容^急著要將物品運(yùn)到國(guó)外,所以簽了合同之后就馬上預(yù)約時(shí)間包裝了,包裝師傅準(zhǔn)時(shí)到達(dá),很快就開(kāi)始了包裝,動(dòng)作非常熟練,到了下午終于把物品都包裝好了,有些易碎品還要拉回倉(cāng)庫(kù)后再打木箱,希望物品可以順利安全收到。
第二次使用海龍的服務(wù)了,這次還是找客服翁小姐,前期都是耐心的講解,還讓我提供清單,為我看看物品,哪些需要做木箱子啊,注意些什么,效率還是比較高的,這次回國(guó)比較趕,從上門(mén) 測(cè)量評(píng)估到包裝到裝柜,全程都是讓我感覺(jué)十分的滿意,...
該次搬家自助包裝過(guò)程中得到了我的客服Sophie黃小姐的很大幫助,從剛開(kāi)始的報(bào)價(jià)到指導(dǎo)我填寫(xiě)保單、報(bào)關(guān)單等具體細(xì)節(jié)中都很負(fù)責(zé),很耐心。 開(kāi)始時(shí)我比較擔(dān)心玻璃屏風(fēng),在想是運(yùn)還是不運(yùn),聽(tīng)了黃小姐的耐心解釋?zhuān)覜Q定自己把屏風(fēng)...
第一次用海運(yùn)這種方式搬家,開(kāi)始時(shí)心里很不踏實(shí),還好遇到了海龍的黃小姐,很耐心的解答我的所有問(wèn)題,讓我決定選擇海龍,當(dāng)海龍專(zhuān)門(mén)的紙箱運(yùn)到我家時(shí),我覺(jué)得這次選對(duì)了,紙箱質(zhì)量超級(jí)好,配套的標(biāo)簽、膠帶準(zhǔn)備很齊全,過(guò)程中黃小姐也是...
幾個(gè)月前就計(jì)劃要從國(guó)內(nèi)運(yùn)家具到澳洲的新家,但苦于一直沒(méi)找到稱(chēng)心的海運(yùn)公司,一拖再拖。其實(shí)不是第一次海運(yùn)家具了,上一次雖然做了門(mén)到門(mén),但是海運(yùn)公司并不負(fù)責(zé)澳洲部分的卸貨、運(yùn)到家里、清理垃圾這些內(nèi)容。說(shuō)實(shí)話,造成了不少麻煩。...
在網(wǎng)上搜到評(píng)價(jià)一貫不錯(cuò),抱著試試看的心態(tài)將信將疑的選擇了海龍。 昨天深圳突然降溫,一直凄風(fēng)冷雨,可是海龍上門(mén)工作的服務(wù)人員卻相當(dāng)熱情。他們包裝手法嫻熟,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),為客戶考慮。連一貫挑剔的老人家看后都贊不絕口的說(shuō)服務(wù)真...
之前就聽(tīng)說(shuō)過(guò)海龍國(guó)際,就有服務(wù)好的口碑;有機(jī)會(huì)自己親身體會(huì)了,真的服務(wù)周到,跟進(jìn)我單子客服jenny又細(xì)心,自己都不用操什么心!坐等收貨!下次有機(jī)會(huì)還要合作哦!
包裝一切都非常的順利,一開(kāi)始溝通的時(shí)候以為鋼琴是在家里做木箱的,當(dāng)時(shí)就擔(dān)心鋼琴在家里不做木箱,北京運(yùn)輸?shù)絺}(cāng)庫(kù)會(huì)不會(huì)有碰撞產(chǎn)生痕跡了,但是北京的師傅告知會(huì)專(zhuān)門(mén)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的鋼琴師傅進(jìn)行打包,打包完成之后是單獨(dú)鋼琴包車(chē)回倉(cāng)庫(kù)的,所...