我是從上海搬家到美國(guó)的其中一個(gè)客戶,在網(wǎng)上獲得海龍公司信息后,嘗試電話先了解一下基本的信息,于是聯(lián)系到了海龍的客服abbie,第一次溝通,就已經(jīng)感覺(jué)到海龍的專業(yè),接下來(lái),一直有很多搬家的疑問(wèn)都通過(guò)電話與abbie聯(lián)系,她...
搬運(yùn)師傅一大早上準(zhǔn)時(shí)到達(dá),整個(gè)包裝過(guò)程非??旖莞咝?,用的材料也是高質(zhì)量的包裝材料。耐心解決問(wèn)題,前期客服也是非常耐心一一解答我們提出的問(wèn)題。需要異地提取兩件家具也沒(méi)有問(wèn)題。非常棒的服務(wù)!一定會(huì)和親朋好友推薦你們的服務(wù)。
貴司的服務(wù)非常周到!能為客戶著想!我們是一對(duì)六旬以上的老夫妻,好多事宜不懂。在你們的業(yè)務(wù)經(jīng)理翁小姐的幫助下才完成。翁小姐很熱情!也非常專業(yè)!再次表示感謝!對(duì)于貨品的包裝也非常仔細(xì)!裝箱時(shí)也碼放整齊!由于是首次合作!對(duì)貴司...
對(duì)于整體的服務(wù)還是很滿意的,如果包裝的督導(dǎo)可以詳細(xì)的把被包裝的每一個(gè)紙箱中的物品和規(guī)格都詳細(xì)的寫清楚就更好了。我自己也進(jìn)行過(guò)好幾次國(guó)際搬家,用過(guò)不同的公司。海龍的包裝工藝和材料質(zhì)量讓人覺(jué)得滿意,很難想象國(guó)內(nèi)現(xiàn)在也有這樣高...
這次從上海運(yùn)書和衣服去洛杉磯,使用了海龍的拼柜海運(yùn)服務(wù),整個(gè)流程讓我們感到很省心。我們是在出發(fā)去洛杉磯前一天早上下單,當(dāng)天下午工作人員就來(lái)取件了,非常高效。而且海龍工作人員的服務(wù)態(tài)度都很好,不論是取件人員,還是客服,和網(wǎng)...
昨天來(lái)的兩位師傅都非常專業(yè),干活也非常細(xì)致,很為客戶著想,盡量節(jié)省空間縮小體積。還要特別感謝客服的Abbie小姐,對(duì)于我提出的要求及疑問(wèn)都在第一時(shí)間及時(shí)對(duì)應(yīng)。對(duì)于海龍公司出運(yùn)前的各項(xiàng)服務(wù),我十分滿意。期待到港后的服務(wù)也能...
海龍人員上門取貨很準(zhǔn)時(shí),對(duì)于鋼琴的包裝運(yùn)輸很專業(yè), so far so good
海龍物流的包裝是一流的,門口走過(guò)的人看到都很驚訝包裝得這么專業(yè),甚至走進(jìn)我家來(lái)問(wèn)物流公司的電話!業(yè)務(wù)員翁小姐服務(wù)很細(xì)致周到,周末或者晚上打電話給她也照樣很熱情回答問(wèn)題,在這贊一個(gè)!
首先,公司業(yè)務(wù)員Kim工作認(rèn)真,從去年開(kāi)始一直與我們保持聯(lián)系,不斷更新客戶信息,提醒客戶有關(guān)注意事項(xiàng),在我們行程比較匆忙的情況下,及時(shí)安排好了上門取件服務(wù)。另外,上門服務(wù)的幾位師傅專業(yè)技術(shù)熟練,為客戶考慮周到,態(tài)度親切,...
我是在中國(guó)大學(xué)工作的外籍教師??鐕?guó)搬家向來(lái)都是頭痛的事。選擇海龍是根據(jù)網(wǎng)上國(guó)際客戶評(píng)價(jià)推薦而作的決定。自從與海龍客戶代表Jenny徐小姐建立了聯(lián)系后,在大約一個(gè)多月的時(shí)間跨度中,我獲得了Jenny大量的細(xì)微的幫助和指導(dǎo)。...