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在決定搬家之前考慮了很久，主要是怕長(zhǎng)途運(yùn)輸對(duì)物品的損壞，之前也沒(méi)有用過(guò)類似服務(wù)，所以當(dāng)時(shí)想選一家信譽(yù)良好的國(guó)家搬家公司是重中之重。 海龍是網(wǎng)上無(wú)意中看到的，Kim很及時(shí)的回復(fù)了我的郵件并很快聯(lián)系好時(shí)間上門預(yù)估體積。當(dāng)時(shí)預(yù)估下來(lái)是15方左右，kim建議為了不拆箱減少貨品的搬運(yùn)次數(shù)使用整箱運(yùn)輸。同時(shí)多下來(lái)的空間我也可以額外再買些東西一起帶過(guò)去。現(xiàn)在想想還好使用整箱，當(dāng)時(shí)上門預(yù)估人員預(yù)估不足再加上后來(lái)買的都是大件家具，裝起來(lái)正好是一個(gè)整箱。 一個(gè)家其實(shí)瑣碎的東西比大件的要多很多，建議預(yù)估的時(shí)候再仔細(xì)一點(diǎn)問(wèn)問(wèn)清楚，寧可多估算一點(diǎn)也比到時(shí)候算少了好。 之前有人問(wèn)這些東西搬過(guò)去，人工加運(yùn)費(fèi)還不如再買新的。但是我想大多選擇國(guó)際搬家的都是因?yàn)閷?duì)自己用過(guò)的東西有一份特殊的難以割舍的感情，這個(gè)不是用金錢能衡量的。所以也就擔(dān)心好不容易搬過(guò)去了，要是發(fā)現(xiàn)貨品有破損那還是很遺憾的。 好在海龍的包裝都很到位，小東西也包的仔細(xì)，易碎類的會(huì)打木箱。從裝箱到收到不到一個(gè)月的時(shí)間，箱子還沒(méi)有完全打開(kāi)，目前從外包裝來(lái)看沒(méi)有什么破損。 去過(guò)海龍?jiān)趶V州的公司一次，然后其余都是和Kim郵件交談完成的?？偟膩?lái)說(shuō)還是比較省心。kim也很有耐心，之間有幾次對(duì)我的抱怨也很好的處理了，客戶畢竟對(duì)遠(yuǎn)距離運(yùn)輸?shù)膿?dān)心和顧慮還是很多。 建議是希望海龍能更好的管理和監(jiān)督第三方物流的服務(wù)，避免不必要的溝通誤會(huì)。 無(wú)論如何，收到東西的那一刻懸著的心總算放下了，感謝海龍，也特別感謝Kim。
尊敬的客戶：您好！感謝您對(duì)我司服的評(píng)價(jià)，同時(shí)也感謝您提出的寶貴意見(jiàn)，您提出的建議我司會(huì)在這方面加強(qiáng)管理和監(jiān)督，我們會(huì)繼續(xù)努力，為更多客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)！祝您在國(guó)外生活愉快！