松**
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從天津市搬家到新西蘭
2020年7月,在新西蘭坐移民監(jiān)的我專程回國(guó)搬家。剛開始我和老伴各自上網(wǎng)或托親朋好友廣泛咨詢“國(guó)際海運(yùn)搬家業(yè)務(wù)”。我找了另一家公司,而老伴找到海龍國(guó)際搬家公司(一下簡(jiǎn)稱“海龍”)的黃先生(Bill)。按照“貨比三家”的生意原則,最終選擇了海龍公司。起初,通過(guò)電話、微信傾聽“海龍”黃先生自我介紹,以及對(duì)公司業(yè)務(wù)流程和服務(wù)質(zhì)量簡(jiǎn)介,我們了解到該公司的業(yè)務(wù)員人的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)化程度。特別是黃先生耐心細(xì)致的工作態(tài)度使我們感覺到“海龍”是值得信賴的。于是,我和老伴開始將搬運(yùn)的物品集中到天津?qū)氎鎱^(qū)的家。2020年10月末“海龍”包裝團(tuán)隊(duì)上門進(jìn)行打包家具,從他們迅速而專業(yè),既高效,又熟練的操作給在場(chǎng)的我老伴“吃了定心丸”。在黃先生的精心策劃下,家具運(yùn)送到海龍倉(cāng)庫(kù),以及安排船期基本順利和如期進(jìn)行的。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的海上運(yùn)行,抵達(dá)了新西蘭的惠靈頓港。由于疫情期間新西蘭的檢疫流程更加嚴(yán)格。經(jīng)過(guò)海關(guān)一個(gè)月之久的申報(bào),多數(shù)物品放行送達(dá)家里。但對(duì)蒙古包的部分零件由于是生牛皮串制,檢疫部門決定扣留,再次進(jìn)行一個(gè)多月的檢疫、消毒流程后終于在2月中旬送抵我家?!昂}垺痹诨蒽`頓的合作公司團(tuán)隊(duì)也比較友好,負(fù)責(zé)任。搬運(yùn)工人素質(zhì)也很不錯(cuò),盡管物品先后送達(dá)時(shí)間拉長(zhǎng)一些,但綜合起來(lái)評(píng)價(jià)的話,我家的物品沒有損壞,送貨上門的服務(wù)沒有出現(xiàn)“野蠻裝卸”現(xiàn)象。搬運(yùn)工人基本做到我們指到哪里就放到哪里。最后,把所有包裝材料全部帶走。盡管送貨過(guò)程顯得“馬拉松”式的了,其原因并非全部是“海龍”引起,有疫情原因,也有我們搬家人的物品相關(guān)(比如,由于蒙古包運(yùn)往新西蘭實(shí)屬史無(wú)先例,給我自己和搬家公司帶來(lái)了挑戰(zhàn))。盡管如此,在“海龍”的黃先生和其海外合作公司的協(xié)調(diào)下問(wèn)題都解決得比較完美。最后,再次感謝“海龍”及黃先生和他的團(tuán)隊(duì)!
尊敬的客戶:您好!感謝您使用我司從天津市搬家到新西蘭的家具海運(yùn)門到門服務(wù),海龍國(guó)際搬家擁有規(guī)范化的業(yè)務(wù)流程,全程清晰透明,根據(jù)客戶個(gè)性化需求,量身打造私人物品國(guó)際運(yùn)輸解決方案,不必客戶親自動(dòng)手辦理復(fù)雜的手續(xù),足不出戶即可完成跨國(guó)搬家。
距離10667km
海運(yùn)船期33天
體積28m3
綜合評(píng)分
總體評(píng)分:
安全可靠(
5
)
服務(wù)一流(
5
)
省心省力(
5
)
跟進(jìn)及時(shí)(
5
)
性價(jià)比高(
5
)
-松**的評(píng)價(jià)
2020年7月,在新西蘭坐移民監(jiān)的我專程回國(guó)搬家。剛開始我和老伴各自上網(wǎng)或托親朋好友廣泛咨詢“國(guó)際海運(yùn)搬家業(yè)務(wù)”。我找了另一家公司,而老伴找到海龍國(guó)際搬家公司(一下簡(jiǎn)稱“海龍”)的黃先生(Bill)。按照“貨比三家”的生意原則,最終選擇了海龍公司。起初,通過(guò)電話、微信傾聽“海龍”黃先生自我介紹,以及對(duì)公司業(yè)務(wù)流程和服務(wù)質(zhì)量簡(jiǎn)介,我們了解到該公司的業(yè)務(wù)員人的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)化程度。特別是黃先生耐心細(xì)致的工作態(tài)度使我們感覺到“海龍”是值得信賴的。于是,我和老伴開始將搬運(yùn)的物品集中到天津?qū)氎鎱^(qū)的家。2020年10月末“海龍”包裝團(tuán)隊(duì)上門進(jìn)行打包家具,從他們迅速而專業(yè),既高效,又熟練的操作給在場(chǎng)的我老伴“吃了定心丸”。在黃先生的精心策劃下,家具運(yùn)送到海龍倉(cāng)庫(kù),以及安排船期基本順利和如期進(jìn)行的。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的海上運(yùn)行,抵達(dá)了新西蘭的惠靈頓港。由于疫情期間新西蘭的檢疫流程更加嚴(yán)格。經(jīng)過(guò)海關(guān)一個(gè)月之久的申報(bào),多數(shù)物品放行送達(dá)家里。但對(duì)蒙古包的部分零件由于是生牛皮串制,檢疫部門決定扣留,再次進(jìn)行一個(gè)多月的檢疫、消毒流程后終于在2月中旬送抵我家?!昂}垺痹诨蒽`頓的合作公司團(tuán)隊(duì)也比較友好,負(fù)責(zé)任。搬運(yùn)工人素質(zhì)也很不錯(cuò),盡管物品先后送達(dá)時(shí)間拉長(zhǎng)一些,但綜合起來(lái)評(píng)價(jià)的話,我家的物品沒有損壞,送貨上門的服務(wù)沒有出現(xiàn)“野蠻裝卸”現(xiàn)象。搬運(yùn)工人基本做到我們指到哪里就放到哪里。最后,把所有包裝材料全部帶走。盡管送貨過(guò)程顯得“馬拉松”式的了,其原因并非全部是“海龍”引起,有疫情原因,也有我們搬家人的物品相關(guān)(比如,由于蒙古包運(yùn)往新西蘭實(shí)屬史無(wú)先例,給我自己和搬家公司帶來(lái)了挑戰(zhàn))。盡管如此,在“海龍”的黃先生和其海外合作公司的協(xié)調(diào)下問(wèn)題都解決得比較完美。最后,再次感謝“海龍”及黃先生和他的團(tuán)隊(duì)!
海龍回復(fù)
尊敬的客戶:您好!感謝您使用我司從天津市搬家到新西蘭的家具海運(yùn)門到門服務(wù),海龍國(guó)際搬家擁有規(guī)范化的業(yè)務(wù)流程,全程清晰透明,根據(jù)客戶個(gè)性化需求,量身打造私人物品國(guó)際運(yùn)輸解決方案,不必客戶親自動(dòng)手辦理復(fù)雜的手續(xù),足不出戶即可完成跨國(guó)搬家。
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