經(jīng)過50多天的時間,家具終于運達了目的地,從咨詢到簽合同、發(fā)運家具、倉庫代收貨物、清關(guān)、海運,整個過程海龍的服務(wù)都很專業(yè),客戶經(jīng)理袁先生和品質(zhì)部的人員服務(wù)態(tài)度也很好,中間產(chǎn)生了一些誤會,但是能夠及時妥善解決。好評!日后有...
這次托運全程非常順利。海龍的倉庫加固包裝應(yīng)記首功。七十二個箱子,有大有小,既有膠桶子,更有一半的箱子不是海龍的標準箱,薄很多。因為沒時間轉(zhuǎn)用海龍的標準箱,所以一直很擔心到達加拿大港口時會變成怎么樣。提貨那天真的很忐忑不安...
從上門包裝到貨物到達,總體來說還算比較順利。國外的搬家公司對我們比較有耐心而且對我們的問題認真解釋回答,但由于時間的問題有時聯(lián)系有些困難,中間出現(xiàn)了一些小插曲,不過后來也順利完成簽收了,整體還不錯,很快很省心,謝謝海龍!
從濟南搬家到加拿大蒙克頓,期間一波三折,遇到加拿大海關(guān)查驗等候,又多次中轉(zhuǎn)銜接,終于收到物品了,在這里特別感謝一下海龍搬家的工作人員,從一開始聯(lián)系,就耐心解答我們所有問題,期間遇到困難積極幫助協(xié)調(diào)解決,到貨后也很順利!包...
海運的物品從珠海的家運走以后,過幾天就收到海龍的郵件,我可以在網(wǎng)上查詢到我的物品狀態(tài),物品運到溫哥華前,我收到當?shù)卮砉镜泥]件,發(fā)來了報關(guān)需要填寫的各種表格,我提前填寫好表格,物品一到,我就可以直接去海關(guān)清關(guān)。第三個工...
經(jīng)過一個多月的等待,我的海運物品終于抵達了這個加拿大的小屯子。這其中的大概30天在海上,15天在加拿大中轉(zhuǎn),總體速度還是滿意的。接到通知后,直接去海關(guān)辦理清關(guān)手續(xù)。由于材料準備齊全,很快海關(guān)就放行了。在此,要特別感謝海龍...
托運到物品終于安全完整的送到加拿大的新家,雖說東西不多,但都是多年使用的心愛物品,海龍在這個運輸過程中非常專業(yè),感謝跟進我的客服邱小姐和相關(guān)所有同事,從發(fā)運,到港報關(guān)到送貨上門,并且大件家具還負責安裝到位,整個工程非常順...
歷時一個多月,終于拿到了我的東西。過程總體還算滿意,每次有疑問,海龍的客服總是及時跟進。不過貨物到了這邊之后的一些具體流程和海龍之前和我說的流程有點不一樣,比如海龍給我發(fā)的電放提單最后用不著,海關(guān)除了要在B4表格上蓋章之...
來加拿大一年多,一直在打聽哪家海運公司服務(wù)好,后來經(jīng)同學(xué)介紹海龍不錯,雖然價格不是最低的,但別人是門對門服務(wù),最終到港配送的時候只有一個物品破損,其它物品完好無損,感謝海龍的貼心服務(wù)。
1個整柜+部分物品拼柜,從收貨打包到海運送達,真心不容易。整體來說,海龍還是很靠譜專業(yè)的,客服Viana的服務(wù)也很細致耐心,清關(guān)取貨時稍有些不順利,加上時差關(guān)系,但海龍仍始終保持良好的服務(wù)態(tài)度,給予了極力的協(xié)調(diào),終于都完...