近日,市民劉先生為搬家的巨大開支郁悶不已。劉先生的新居位于立山某花園式小區(qū),由于樓前是庭院式設(shè)計(jì),搬家公司的車只能停在小區(qū)門口,而從搬家車裝卸點(diǎn)到劉先生家樓門的這段距離,搬家費(fèi)是另算的,即一步一元錢。這樣一來,劉先生從三層舊居搬到小區(qū)門口的基礎(chǔ)費(fèi)用為一車230元,而那段額外計(jì)費(fèi)的距離大約有三百步,因此,劉先生這一車家當(dāng)?shù)陌徇\(yùn)費(fèi)至少530元。
昨日,我市多個(gè)搬家公司稱,這類小區(qū)一般車無法停靠到樓門前,而地下停車場(chǎng)也限制車高,因此搬家車只能停在小區(qū)門口,以此為出發(fā)點(diǎn)到樓門的距離按一米或一步一元計(jì)費(fèi)。某搬家公司的經(jīng)理稱,眼下這樣的花園式小區(qū)越來越多,搬家時(shí)有一半會(huì)出現(xiàn)這種額外收費(fèi),而隨著高檔小區(qū)的增加,這類額外費(fèi)用每年都會(huì)遞增。
/調(diào)查/ 額外收費(fèi)名目多
目前,我市搬家收費(fèi)可大致分為基礎(chǔ)費(fèi)用和額外計(jì)費(fèi)兩種?;A(chǔ)費(fèi)用為每車城區(qū)以內(nèi)200元一車、城區(qū)以外260元一車;上、下樓每層10元,而可搭乘電梯的高層住宅則不收樓層費(fèi)。
在不少市民眼中,搬家的基礎(chǔ)費(fèi)用一直比較穩(wěn)定合理,但令人郁悶的是各式各樣的額外收費(fèi)。比如家具拆裝費(fèi),床50元、衣柜一扇門30元,相當(dāng)于四門衣柜就要額外花120元;鋼琴等貴重物品的搬運(yùn)費(fèi)用,按大小從200元—400元不等;高檔服務(wù)費(fèi)即將一車貴重家具都包裝特別嚴(yán)整再搬運(yùn),每車1000元;還有上面提到的額外距離費(fèi)……此外,還有事先談好價(jià)格后又就家具到底得裝幾車等問題坐地起價(jià)的情況。
對(duì)于搬家公司額外收費(fèi)不少,某搬家公司的經(jīng)理無奈表示,現(xiàn)在公司運(yùn)營的成本非常高,像最大頭的搬運(yùn)工費(fèi)用,月薪都從兩年前的1500元—1600元漲到2500元—3000元,所以消費(fèi)終端會(huì)表現(xiàn)為搬家費(fèi)的上漲。
/延伸/ 行業(yè)亟需規(guī)范化
據(jù)業(yè)內(nèi)資深人士介紹,目前,我市的搬家公司共20余家,而只有一半的搬家公司有自己的車輛和工人,其余的或都是沒有固定辦公場(chǎng)所的“黑搬家”,他們打出廣告后以低于行價(jià)約15%的價(jià)格接活,然后現(xiàn)找工人和車輛,但由于搬家成本是一定的,于是便形成了干活時(shí)坐地起價(jià)的惡性循環(huán)。這給消費(fèi)者維權(quán)和相關(guān)部門的監(jiān)管均帶來很大難度。
海龍國際搬家公司的鄧經(jīng)理是專業(yè)從事私人物品國際搬家的,在國內(nèi)也要上門搬家到倉庫或港口再發(fā)往國外,他表示,選擇搬家公司時(shí)一定要選擇大型專業(yè)的搬家公司,不要相信街頭小廣告的“黑搬家”,且簽訂合同時(shí),事先要說清楚如有多少物品,樓層,樓梯還是電梯等,方便搬家工作人員估價(jià),收費(fèi)內(nèi)容寫清在合同里,一次性收費(fèi)。一般正規(guī)的搬家公司在簽訂合同后,不會(huì)在收取任何隱藏費(fèi)用。