客戶是一位從北京海運搬家到阿德萊德的老太太,1月份在網上找到我們,開始咨詢如何從北京搬家到阿德萊德的事宜。老太太對于網上咨詢的公司很謹慎,對我們公司也是采取半信半疑的態(tài)度。后來經過客服何小姐的多次溝通和引導,老太太熟悉了北京海運搬家到阿德萊德托運的全部流程。最后,跟其它公司對比之后,覺得我們公司比較專業(yè)。老太太很愿意和客服溝通,因為她覺得客服何小姐很專業(yè),口齒清晰,條理很清楚,跟進很及時,溝通非常順暢。在五月中旬預約上門看貨以后,客戶看到我們的包裝材料很多,覺得我們的包裝很浪費,當我們?yōu)榭蛻粽故玖嗣恳粋€包裝材料的用途,怎樣更好的保障物品安全之后。客戶終于打消了疑慮,覺得我們的包裝材料非常實在,也夠專業(yè),不久便簽訂了合同。
在包裝期間,客戶留我們在家中吃飯。業(yè)務員們都說公司嚴格規(guī)定不能再客戶家中吃飯。我們不拿客戶的任何東西,也一定會把事情辦好。
客戶家里有很多用了多年的家具,相信時間久了都會有感情,所以客戶準備帶上它們一起漂洋過海,從北京海運搬家到阿德萊德,希望在異國他鄉(xiāng)有原來家的味道。我們收拾完小件物品之后,開始清點家具,客戶家里主要有四門衣柜、1.8米的大床和床墊、寫字臺、七斗櫥、書柜、梳妝臺、羅漢桌、寫字桌、和行李等。我們深知您對于家具的愛護,我們同您一樣能感受到,所以我們在包裝的時候,都格外的認真、細致。
1/陳列架
首先,在我們面前的是一個古色古香的陳列架。
先用棉白紙打底,棉白紙主要用于陳列架漆面內層防護,防止掉漆,更好的保護陳列架不受破損。

接下來是珍珠棉包裹,作為陳列架的中層包裝,是考慮到珍珠棉是良好的緩沖材料,可以有效防震。最后才是用包裝紙箱加固,根據陳列架的形狀制作紙箱。紙箱是我司定制的專用紙板,材料比一般的紙箱好很多,放心運輸。
2/衣柜 衣柜是家里常見的家具,設計簡單、實用性強,受到很多人的喜愛。
先用棉白紙包裹衣柜。
再用珍珠棉對衣柜進行整體包裹,并用封箱膠帶固定。
然后使用硬紙板制作外層包裝,用封箱膠帶封口。
3/電視柜 電視柜為長條形,個頭也不小,造型比較精巧,按照正常流程包裝即可,棉白紙-珍珠棉-硬紙板-封箱。



4/矮柜 矮柜的造型不大,包裝起來比較容易。
用棉白紙仔細的包裹兩層之后,用珍珠棉整體包裹做防震處理,之后用五層紙板包裝,封箱膠帶封口。
5/立柜 接下來的立柜,包裝師傅很熟練的按照流程棉白紙-珍珠棉-硬紙板,包裝好之后,放在一邊。

6/五斗柜 客戶家里的這個五斗柜,形狀和常見的不一樣,寬度很長,高度顯得窄一些。
包裝師傅把五斗柜分別用棉白紙整體包裹之后,珍珠棉包裹做防震處理,最后用硬紙板包裝并用膠帶固定好。
客戶家里的床很大,1.8左右,這個要拆卸進行分別包裝,來更好的保證物品安全,到了目的國,讓國外代理進行簡單的家具安裝即可。
客戶家里有很多易碎的生活用品,包裝師傅分別用棉白紙裹上幾層之后,統(tǒng)一放在一個箱子里。
家具很重,業(yè)務員正在齊心合力的把物品搬到外面的車里。
物品全都已經打包完畢,并且搬運到了車上,業(yè)務員們正準備運回倉庫進行作業(yè)。
包裝師傅們清晨出發(fā),來到北京海運私人物品到阿德萊德的客戶家中,開始進行細致的包裝作業(yè)。從早上10點開始包裝,到晚上22點結束,客戶檢查包裝結果之后非常滿意,還發(fā)了評論給我們,請看客戶評論:
客戶評論: 搬家去一個陌生的國外城市,開始我很茫然,我對于很多公司的業(yè)務不熟悉,害怕被騙,所以很多時候我都秉持著觀望的態(tài)度。幸好,客服何小姐及時解答我們的疑慮,反饋信息,提供解決方案,愿意聽我嘮叨,我很感謝她,為此,我也更加覺得海龍國際很專業(yè)。另外,打包當天的陳師傅團隊非常敬業(yè),一大早就從廣州趕過來,早上10點多開始打包一直忙到晚上22點多,十分辛苦,卻毫無怨言。我的物品都是些用了十幾年的家具,我有著很深的依戀感,在國外生活就靠這些家具來適應生活。打包師傅們都很理解我,分門別類仔細包裝,包裝技巧很專業(yè)。希望物品順利到達,繼續(xù)享受海龍?zhí)岣叩暮罄m(xù)服務!
以上就是北京搬家到阿德萊德海運搬家的流程,感謝客戶的褒獎與信任,同時也??蛻舭峒翼樌?!最后希望有更多北京搬家到阿德萊德海運搬家的客戶選擇我司。