我們?nèi)沂盏揭泼窦?,定?FONT face=瀹嬩綋>2月中旬登陸的機(jī)票后,就開始籌劃海運(yùn)的事情,之前對(duì)海運(yùn)一無所知,期間在網(wǎng)上花了很多時(shí)間看別人的帖子,現(xiàn)在我的國際海運(yùn)搬家順利完成,便想寫這個(gè)上海到溫哥華的國際海運(yùn)運(yùn)輸經(jīng)歷帖子,供以后的人做個(gè)參考。
第一階段:尋找海運(yùn)公司
我們計(jì)劃全家一起長(zhǎng)登,覺得航空公司的行李限額肯定不夠,便計(jì)劃海運(yùn)。但是一開始,對(duì)要運(yùn)什么,以及立方數(shù)等毫無概念,對(duì)要不要從中國新買家具帶過去也舉棋不定。但我們計(jì)劃在12年底把東西全都打包運(yùn)出,放海運(yùn)公司的倉庫,以便出發(fā)前把當(dāng)時(shí)住的房子出租出去。所以開始約了幾家海運(yùn)公司,邊談邊了解情況。
后來發(fā)現(xiàn),海運(yùn)價(jià)格主要和和體積(立方數(shù)),服務(wù)方式(門到港還是門到門),船運(yùn)方式(整箱還是拼箱)相關(guān)。體積方面,各個(gè)海運(yùn)公司都會(huì)上門估算,占體積的主要是家具(床,沙發(fā),柜子等),如果大的家具定下來,衣物廚具書等很容易估算;服務(wù)方式呢,按照我們的經(jīng)驗(yàn)強(qiáng)烈建議門到港 - 溫哥華這邊的清關(guān)手續(xù)很簡(jiǎn)單,費(fèi)用也低得多,靠譜的海運(yùn)公司也會(huì)建議你做門到港,因?yàn)樽鲩T到門的話他們也只是在這邊找合作伙伴再加點(diǎn)利潤報(bào)價(jià)給你,肯定不如自己找合適;船運(yùn)方式上當(dāng)時(shí)有兩家公司都力勸我們做整箱,理由是貨物更安全,而且體積大的話溫哥華這邊港雜費(fèi)很高不劃算,我們自己運(yùn)下來覺得安全沒問題(這取決于你的包裝),而且這邊港雜費(fèi)并不高,所以16立方以下還是拼箱合算,千萬別為了整箱亂加沒用的東西 - 除非你有大件家具30-40CBM當(dāng)然要一個(gè)大集裝箱。
我們聯(lián)系了幾家海運(yùn)公司,情況如下:
1)S公司,這家是跨國海運(yùn)的老大,就如咨詢中的麥肯錫。我從網(wǎng)上找到他們上海辦公室的電話,直接打過去的。聯(lián)系他們的原因是想看看“專業(yè)”的搬家服務(wù)是什么樣子的,而且我老公當(dāng)年從美國搬回上海用的是他們(當(dāng)然是公司付錢)。他們派了個(gè)人來家里估價(jià),送了我很大一本冊(cè)子(how to manage your relocation process, etc.)。最后報(bào)價(jià)是:整箱運(yùn) -13cbm ?41700 (不含保險(xiǎn)和稅);20cbm?45200;拼箱運(yùn)-13cbm ?49640 (以顯示整箱比拼箱更合算)
2)H公司,家園上的知名公司。上海辦公司的人來上門測(cè)看,廣州辦公室報(bào)價(jià)。這家公司的人頗有經(jīng)驗(yàn),估算的體積最準(zhǔn)確。報(bào)價(jià):15cbm 門到港?23750,門到門?36800
3)E公司,外資背景。這家是我一個(gè)朋友推薦的,朋友先生是外國人,經(jīng)常搬家都用這個(gè)公司,所以經(jīng)手的P女士按照朋友價(jià)報(bào)的,提供了很多靠譜的信息。報(bào)價(jià):10cbm,門到港整箱?21750, 拼箱?15750.
4)DRAGONSEA公司,某天我靈機(jī)一動(dòng)問在深圳做物流的親戚有無認(rèn)識(shí)人。親戚很熱心,找到內(nèi)部人推薦的上海同行即鄧先生公司,而且打電話幫我先談價(jià),要求ZL公司把報(bào)價(jià)明細(xì)給她,她幫我一條一條談,談完了才讓我聯(lián)系他們來上門測(cè)量。鄧先生有報(bào)明細(xì)收費(fèi)表(有些是固定費(fèi)用,有些按照立方數(shù)收費(fèi))。
我們選擇海運(yùn)公司的標(biāo)準(zhǔn)是這樣的:有靈活性(因?yàn)槲覀円?FONT face=瀹嬩綋>12年底運(yùn)出但是13年第一季度發(fā)貨,因此倉儲(chǔ)上要靈活且便宜,且可能會(huì)有新買家具直接發(fā)倉庫收貨);收費(fèi)低(這個(gè)當(dāng)然的,呵呵);人靠譜(對(duì)流程了解,包裝專業(yè)等)。但是,海運(yùn)其實(shí)買的是服務(wù),和任何服務(wù)產(chǎn)品一樣,你很難在之前預(yù)測(cè)質(zhì)量,里面可能有很多隱形的成本,質(zhì)量最后主要取決于提供具體服務(wù)的人的素質(zhì)。所以,歸根到底,還是對(duì)人的感覺,覺得對(duì)方是否可以信任。畢竟隔行如隔山,短期內(nèi)我們很難完全了解這個(gè)行業(yè)。
按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),首先排除S這個(gè)也和很多行業(yè)老大一樣,文件看上去很專業(yè)很唬人,但是他們上門來的人并不是很專業(yè),價(jià)格又很離譜。自己付錢的話,完全沒有必要。其次排除了H.L, 因?yàn)閷?duì)方要求拼箱的貨運(yùn)到廣州發(fā),我們覺得不太安全又不能很靈活。在E和ZL公司選擇上,我們頗為躊躇。憑直覺我覺得E公司的P女士是很可信任的,價(jià)格應(yīng)該也算公道,她們公司也很專業(yè)。但是最后,我們還是選擇了DRAGONSEA,主要是因?yàn)殪`活性 - 上門來的DRAGONSEA公司的鄧先生人很熱忱,好像是負(fù)責(zé)人(到最后我們也沒明白他的職位,呵呵),他在倉儲(chǔ)和收貨上有很大靈活性,我們覺得這也許比外企背景的E公司更有優(yōu)勢(shì)(不用花太多精力協(xié)調(diào)內(nèi)部流程),何況又有親戚介紹(再次感覺,在中國,認(rèn)識(shí)熟人是多么的重要?。?dāng)時(shí)也都是感覺。事實(shí)證明,我們做了個(gè)非常正確的選擇 -一路下來,很難有比DRAGONSEA更讓我們滿意的公司了。老公和我都是頗為挑剔的人,但是我們一致都認(rèn)為DRAGONSEA公司在專業(yè)性,價(jià)格和服務(wù)態(tài)度上都非常的好 - 他們最后的具體價(jià)格我后文會(huì)提到。
第二階段:打包
定好了公司,就開始準(zhǔn)備打包了。應(yīng)我的要求,他們先送幾個(gè)箱子過來,我們自己裝書和衣服。海運(yùn)公司其實(shí)一般都主張他們來裝,你自己只要把要帶的東西理出來就好了。因?yàn)橛惺烊私榻B,他們很快送箱子過來了。
約定12月26號(hào)打包,公司來了三個(gè)工人,加上負(fù)責(zé)人鄧先生親自監(jiān)工。這三個(gè)工人非常專業(yè),干活極為麻利,而且態(tài)度很好,幾次我要幫忙,他們都說“我們來吧,這是我們應(yīng)該做的。”他們包裝的也很好,后來我運(yùn)到溫哥華的所有東西都一個(gè)沒碎,包括骨瓷餐具和若干水晶酒杯。用了很多的紙 -這讓我拆包時(shí)有點(diǎn)內(nèi)疚,很不環(huán)保啊,幸好溫哥華這邊紙類是單獨(dú)回收的。
提到打包,就要說到帶什么東西的問題。家具類我們帶了一個(gè)king size的大床,一個(gè)羅漢床和寶寶小床,原木定制的電視柜,中式的凳子,和一個(gè)三人沙發(fā)。三個(gè)人的四季衣物;6-7箱書;廚具四箱(包括我最心愛的若干德國鍋,骨瓷餐具,水晶酒杯);若干油畫;電器都沒帶,最后一共58個(gè)箱子-怎么會(huì)有58個(gè)箱子呢,對(duì)的,就是打包過程中發(fā)現(xiàn)了很多零零碎碎的東西,有些都忘了是什么,要拆開箱子才知道。拆包時(shí)的感受是:家具基本合適(床和沙發(fā)是立刻要用的,帶了就不用急著買了;中式的羅漢床等雖然短期沒什么用,但是和西式的其他家具配起來還是很有特色的);廚具最合適(基本立馬就能做飯了,而且看著這些自己珍愛的廚具餐具,心里真是很高興);書和衣物帶多了-至少應(yīng)該扔掉一半,有些衣服很久沒穿,也不太適合溫哥華的風(fēng)格(這里更休閑舒適),有些書根本就不會(huì)翻;雜物裝飾品帶多了-完全可以在這里買更合適的。推車啊自行車啊真是可帶可不帶-這里新的不貴二手的也很不錯(cuò)。如果是過來住公寓的話,20-25個(gè)箱子最好,住House的話,就要買不同的東西了,床和窗簾等。
所以呢,最好帶價(jià)值高的(想想失火的時(shí)候你只能跑兩趟的話首先搶出去什么?),有特色的(比如中式家具,但是也別多了,做點(diǎn)綴就好了),有特殊意義的(照片啊書?。约赫鋹鄣模ň褪遣鸪鰜砗竽銤M心喜悅的)。按這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)列個(gè)單子;然后在從反向,著手處理那些肯定不要的。這樣等打包的時(shí)候,最好家里已經(jīng)收拾完畢,只剩下肯定要帶的東西。否則等打包時(shí)再收拾再?zèng)Q定帶不帶,就只能越打包越多,家里突然冒出很多“雞肋”物件。
工人們那天從早上九點(diǎn)忙到下午一點(diǎn),還幫我們打包了3-4個(gè)箱子,裝些我們不帶到加拿大準(zhǔn)備運(yùn)到另外一個(gè)公寓的東西,又幫我們免費(fèi)送到公寓。我通過鄧先生給了他們些午餐費(fèi)。全部運(yùn)完后,我和老公去吃飯,看到三個(gè)工人很開心地在路邊一個(gè)簡(jiǎn)陋的快餐店吃午餐,覺得很感慨。很感謝他們,每個(gè)人生活都不容易。記得那天下午上海下雪了,在漫天大雪中,我和老公長(zhǎng)舒一口氣,總算忙完了主要的打包工作。
當(dāng)時(shí)的計(jì)劃是二月出發(fā)前報(bào)關(guān),三月底之前貨物運(yùn)到。沒想到再次見到我們的行李,已經(jīng)是5個(gè)月之后。
第三階段:報(bào)關(guān)和發(fā)貨
打包后,我又有些新的貨物,就直接聯(lián)系鄧先生送到他們的貨倉,開始我還開車過去,后來見他們很可靠,就直接讓鄧幫我代收了。2月份出發(fā)前,鄧先生給了我一份做的非常詳細(xì)的中英文的packing list,我拿著這個(gè)就坐上飛機(jī)到加拿大了。
入關(guān)的時(shí)候,移民官?zèng)]有收傳說中的B4E表,只是問我們有無后續(xù)貨物,聽說有海運(yùn)貨物,就給了我們一張通知紙,讓我們貨到后預(yù)約海關(guān)清關(guān)。
二月底我老公回國處理工作交接,把他的護(hù)照給鄧先生辦理了海關(guān)清關(guān)。原定他3月中旬回溫哥華前運(yùn)出貨物,這時(shí)候我們對(duì)在溫哥華是買房子還是租房子舉棋不定,就讓鄧先把貨物hold住。鄧的回復(fù)是可以,但是報(bào)關(guān)后貨就入了海關(guān)倉庫,要交海關(guān)倉儲(chǔ)費(fèi)(1000元/月),且最多存三個(gè)月。
到四月,我們初步定下來暫緩買房子,先在Downtown租公寓住一段時(shí)間,這個(gè)時(shí)候,我們無論如何不能再不運(yùn)貨了,因?yàn)楫?dāng)初計(jì)劃三月底運(yùn)到,我就只帶了一個(gè)月的隨身衣物,眼看溫哥華已經(jīng)到了春季,我差不多整月穿同一件外套極為郁悶。小朋友可以去買roots湊合一下,大人就比較麻煩。于是四月初,我們通知鄧先生發(fā)貨。
和每次一樣,鄧先生的回復(fù)非常及時(shí),效率奇高。我們的貨4月13號(hào)上船,他把正式提單15號(hào)交給我一個(gè)朋友。朋友16號(hào)快遞到溫哥華,19號(hào)我們就收到了提單。
第四階段:清關(guān)和取貨
5月3號(hào),收到貨代電話,告訴我貨物5月5號(hào)到港,我可以去清關(guān)提貨了,貨物會(huì)有一個(gè)星期的免費(fèi)倉儲(chǔ)。DRAGONSEA國際搬家的A小姐發(fā)給我一個(gè)郵件,詳細(xì)告知了清關(guān)需要的資料和貨物到港單,信息詳盡。
我當(dāng)天下午在圖書館里準(zhǔn)備了材料,包括:1)全家人的護(hù)照,移民紙和楓葉卡;2)傳說中的B4E表,我從網(wǎng)上下載后,按照P先生給我的packing list填了一下,不需要很詳細(xì),同類的歸納一下就行了,價(jià)值都是毛估的,總價(jià)值約在運(yùn)費(fèi)的7-8倍左右;3)貨物到港單(這個(gè)是A小姐發(fā)給我的,一式兩份供海關(guān)清關(guān)后敲章);4)正式海運(yùn)提單(這個(gè)好像海關(guān)不看,回頭這邊的貨代收掉);5)最初的packing list (供海關(guān)參考,不是必須的)。
A小姐一再和我說清關(guān)不用預(yù)約,所以5月6號(hào)早上我就和老公去清關(guān)了。海關(guān)在Downtown, 333 Dunsmir street. 我們到的時(shí)候約10點(diǎn),路邊停車投了一個(gè)小時(shí)的幣。人不多,前臺(tái)登記后不久就到我們了。officer看著材料,問我們東西是不是自用的,有無食品和酒類等。officer最后再問我們還沒有其他的后續(xù)物品,拿著章就準(zhǔn)備敲了。我這時(shí)心一動(dòng),問他:國內(nèi)還有些家具,因?yàn)椴淮_定是否買house,我們暫時(shí)沒運(yùn),但是將來可能會(huì)運(yùn),應(yīng)該怎么辦。officer停下了準(zhǔn)備敲章的手,回去問老師傅了,過了一會(huì)回來告訴我們,(移民免稅)報(bào)關(guān)只有一次,我們必須現(xiàn)在就申報(bào)-將來不運(yùn)也沒有關(guān)系。他給了我們一張新的B4E表格,于是我和老公一旁坐下,把我們將來可能從中國運(yùn)過去的東西寫了一遍(我們也沒有太貪心,只寫了些基本的,呵呵)?;厝ソoOfficer,他收了這次運(yùn)的貨的清單,在上面寫了“arrived”,又在下次運(yùn)的清單上寫了“goods to follow",把復(fù)印件給了我們,告訴我們下次貨到了直接拿這個(gè)過去就行了。然后在貨物到港單上敲章,告訴我們他回頭會(huì)把敲章的表傳真給倉庫。至此,清關(guān)結(jié)束。預(yù)約送貨上門時(shí)間。
第五:總結(jié)
最后就大家最關(guān)心的價(jià)格,總結(jié)一下上海到溫哥華的國際海運(yùn)運(yùn)輸經(jīng)歷:
因?yàn)槲沂沁x擇門到門的增值服務(wù),DRAGONSEA海龍國際搬家代理送貨上門后,還包組裝家具,裝床花了近兩個(gè)小時(shí),這個(gè)床超級(jí)麻煩,也沒有圖紙,之前如果從床家網(wǎng)站上找找圖紙或事前聯(lián)系問一下,可能會(huì)省點(diǎn)時(shí)間,結(jié)果只能讓代理先生和同伴臨時(shí)邊琢磨邊裝。但是呢,拆16cbm的貨也不容易,最后還把垃圾也清理走了。晚上八點(diǎn),所有人都走了,我和老公坐在沙發(fā)上,看著外面海港的燈火,感覺是累并快樂著 - 終于又看到了熟悉的家里的東西了!
至此,我們的海運(yùn)經(jīng)歷基本結(jié)束了,接下來就是再一點(diǎn)點(diǎn)建設(shè)一個(gè)新家了。。其中這個(gè)價(jià)格其實(shí)比我們預(yù)想的要低。我們很幸運(yùn)選擇DRAGONSEA國際搬家公司和鄧先生。整個(gè)過程里,從打包,運(yùn)輸,發(fā)貨,變更計(jì)劃,整理發(fā)貨單,每一個(gè)步驟他們都非常專業(yè)和有職業(yè)操守,態(tài)度很熱忱 !